Dane tekstu dla wyniku: 1
Identyfikator tekstu: PWN_1202900001252
Tytuł: Jak mówić, by cię słuchano
Wydawca:
Źródło: Cosmopolitan nr 07
Kanał: #kanal_prasa_miesiecznik
Typ: #typ_publ
Autorzy: Natasza Socha,  
Data publikacji: 2000
W pracy umiejętność prowadzenia rozmowy ma ogromne znaczenie. Zwłaszcza jeśli zostałaś samodzielnym szefem lub kierujesz zespołem ludzi dużo starszych od siebie. Dla niektórych młody wiek niewiele ma wspólnego z kompetencjami - ten dość powszechny stereotyp warto wreszcie przełamać.
Malwina tuż po ukończeniu studiów zatrudniła się w agencji reklamowej i dość szybko doczekała się własnego zespołu podwładnych. W grupie znalazły się także osoby starsze, często przypominające o swoim wieku, a co za tym idzie - doświadczeniu. Aby od samego początku nie stwarzać konfliktów, Malwina unikała kategorycznego, ostrego tonu przy wydawaniu poleceń. Zamiast zażądać przedstawienia skończonego projektu kampanii we wtorek o godz. 15.00, mówiła: "Byłoby super, gdyby wszystkim nam udało się mieć jutro wolne popołudnie". W ten nieco zawoalowany sposób zobowiązywała podwładnych do wykonania zadania w ustalonym przez siebie terminie. Cel został osiągnięty.
Malwina zastosowała metodę nazywaną "niebezpośredniością". Specjaliści coraz częściej przyznają, że właśnie niebezpośrednie przekazywanie próśb podwładnym przynosi bardziej pożądane skutki niż nie znoszący sprzeciwu ton.